Unité d'enseignement M253 :

« Qualité »

contenu mis à jour le 2007/10/12 16:31

Description

Crédits : 3

Lieu :  U.F.R. M.I.M. (U1)

Semestre :  S3

Cours : 20h

Responsable : Stéphane Michel

Résumé : Décrire une méthodologie de travail selon les processus de meilleures pratiques (ITIL) avec complément de mon retour d'expérience.

Plan :

Apparaît dans les parcours